at77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
at77-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
at77-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে না পায়।
at77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং গোপনীয়। জমা দেওয়া দলিল শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।
at77 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — এটি আমাদের মূলনীতি।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় অতিবাহিত হলে ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
at77-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই at77 একটি স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। এই নীতিটি at77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।
at77 গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও পদ্ধতি বর্ণনা করে। at77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতি প্রযোজ্য:
at77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশন | ঐচ্ছিক |
| অবস্থান তথ্য | জিও-নিষেধাজ্ঞা নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
at77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না।
at77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
at77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
at77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা ও অডিট করা হয়।
at77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসময়ে পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি করতে পারেন।
at77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | মেয়াদ শেষে |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) | আর্কাইভ করা হয় |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিরাপদে ধ্বংস করা হয় |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বেনামে সংরক্ষণ বা মুছে ফেলা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় |
at77 প্ল্যাটফর্মে গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করা হয়। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
at77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কারও তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না এবং এটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
at77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। প্রতিটি পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে at77-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
২৪/৭ সরাসরি সাপোর্ট পাওয়া যায়
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
at77-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে সম্মতি দিয়েছেন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।